Steinenbergstr. 6, 72622 Nürtingen

Qualitätsstandards

Qualitätsstandards

Qualitätsleitfaden.

Auf unseren Freizeiten orientieren wir uns an den Qualitätsstandards des Evangelischen Jugendwerks Württemberg, die am 17.05.2014 von der Delegiertenversammlung als Qualitätsleitfaden beschlossen wurden.

  • Hervorragendes Betreuungskonzept
    Unsere Freizeiten haben klare Leitungsstrukturen. Ein qualifiziertes Freizeit-Team gewährleistet die Betreuung der Teilnehmenden und ist jederzeit ansprechbar. Unsere Betreuungsintensität ist höher als der im Landesjugendplan vermerkte Betreuungsschlüssel von 1 Mitarbeiter auf 11 Teilnehmende.
  • Ausgewählte Zielorte und Unterkünfte
    Die Zielorte unserer Freizeiten sind so gewählt, dass sie für die jeweilige Freizeit bestmöglich geeignet sind und genügend Raum für geplante Aktionen bieten.
  • Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
    Unsere Freizeiten sind bei hervorragender Qualität so preiswert wie möglich. Der Freizeitpreis soll eine möglichst geringe Hürde für die Anmeldung darstellen. Dennoch verzichten wir dabei auf die kompromisslose Suche nach den günstigsten Preisen, da die Qualität Vorrang hat. Unsere Freizeiten werden durch Zuschüsse, insbesondere durch den Landesjugendplan und kirchliche Mittel, finanziell gefördert.
  • Immer gut informiert
    Bei der Kommunikation stehen Transparenz und Offenheit an erster Stelle. Kommen Sie gerne auf uns zu, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben.
  • Gut begleitete An- und Abreise
    Reisezeiten werden als Teil der Freizeit gestaltet. Die Sicherheit bei der An- und Abreise hat oberste Priorität.
  • Verpflegung: lecker, gesund und vielfältig
    Bei unseren Freizeiten wird auf eine leckere, ausgewogene und vollwertige Verpflegung geachtet. Nahrungsmittelunverträglichkeiten werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Kostenlose Getränke bei den Mahlzeiten werden bereitgestellt.
  • Ihre Meinung ist uns wichtig
    Die Meinung der Eltern, Teilnehmenden, sowie userer Freizeit-Mitarbeitenden nehmen wir ernst. Bei unseren Freizeiten werden Rückmeldungen eingeholt und kontinuierlich ausgewertet.
  • Sicherheit geht vor
    Spaß muss sein – mit Sicherheit! Unsere Teams sind geschult, bei allen Aktivitäten die Sicherheit der Teilnehmenden zu gewährleisten. Für die Erste Hilfe steht bei jeder Freizeit ein Ansprechpartner zur Verfügung. Durch Prävention und Krisenmanagement sind wir auf jeden Fall vorbereitet.

Kurzüberblick

Leitung, Team und Programm
  • Freizeiten haben geklärte Leitungsstrukturen.
  • Ein qualifiziertes Freizeit-Team verantwortet das Programm.
Zielorte und Unterkünfte
  • Zielorte und Unterkünfte von Freizeiten sind sorgfältig ausgewählt.
Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Freizeiten sind bei guter Qualität so preiswert wie möglich.
  • Freizeiten sind bei guter Qualität so preiswert wie möglich.
Information und Kommunikation
  • Bei der Kommunikation mit Teilnehmenden bzw. deren Eltern stehen Transparenz und Offenheit im Vordergrund.
An- und Abreise
  • Reisezeiten werden als Teil der Freizeit gestaltet.
Verpflegung
  • Die Verpflegung ist qualitativ hochwertig und ausgewogen.
Evaluation
  • Freizeiten werden mit den Beteiligten ausgewertet.
Umgang mit Krisen

Weitere Informationen zu den Qualitätsstandards:

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